「著名ブロガーを束ねる」という発想の誤り

最近クチコミ・ビジネス系の会合に参加する事が多いのだが、気になるのは、「クチコミ・マーケティングを成功させる為に、早期に有名ブロガーを束ねないと」という主旨の発言をするマーケ、セールス担当の方が散見される事。ブログ・ビジネスの世界に長い方ならどなたでも良く理解している事だが、有名ブロガーになればなるほど、「束ねられる」等という表現からは遠い世界で自由に活動している。発想力・創造力が非凡で、自律的に発言・行動出来るからこそのアルファ・ブロガーなので、外部からの力で集められるという事は、あり得ない。グループ化する場合でも、Onedari Boys の様に相互信頼をブログを通じた On/Off のコミュニケーションで十分に築いた仲間同士で、緩やかに集合するのみで、第三者により恣意的に集められるネットワークは、このビジネス領域では脆弱である。Neoteny での Six Apart 社への投資、そしてその後の Google 就業体験を通じて確信を強めたのだが、この世界では技術的にも、ユーサビリティ的にも「圧倒的」（これが重要。多少リードしている、という程度ではダメ。）に良いものを、スピードを上げて各国のユーザーのニーズに沿って開発出来れば、大きな金額をかけた キャンペーン等打つ事無しに、強力なクチコミ起点となる初期ユーザーは自然に集まる。最近の Twitter サービスでの日本国内ユーザーの増え方等を見ていても、それを強く感じる。全く宣伝等も無いし、米国製で日本語対応は弱い新アプリだが、ネットのクチコミで急速にユーザーが増えている。以前 Orkut が十分な日本語化を行う前に mixi が登場し成功した様に、Twitter もまた日本市場対応スピードを上げないと、国内で Twitter の良い部分だけを真似するサービスは必ず登場してくる事だろう。クチコミ・ビジネスモデルは、簡単に国境・言語を越えるが、本格サービス立ち上げの為には国内の潜在ニーズを見極めたカスタマイズのタイミングやスピードが極めて重要だ。そして、その潜在ニーズに最も敏感なのが、著名ブロガー。彼らのニーズに響くサービスの早期提供こそが、第一義、となる。ブログ界隈のビジネスが注目されている今だからこそ、謙虚に基本に立ち返る事が大切だと思う、今日このごろ。